Customer Service Executive (CSE)

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Published By

Prosupo Ltd

Type of Job

Full Time

Published Date

April 24, 2021, 8:00:00 PM

About the job

*Bewerbungen inkl. Lebenslauf bitte via E-Mail an careers@prosupo.com*

Überblick

Kundenservice liegt Ihnen im Blut? Sie sind ein echtes Kommunikationstalent und lieben es, mit Kunden zu interagieren?

Sie sind stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir suchen engagierte und motivierte Customer Service Executives (m/w/d) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Über Telefonate, Chats, E-Mail und Social Media bearbeiten Sie Kundenanfragen; sie verfassen Texte und beraten Kunden. Diese Stelle ist zu 100% Remote; sie arbeiten permanent von Zuhause.

Verantwortung

· Beantwortung von Kundenanfragen

· Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und deren End-Kunden

· Administrative Tätigkeiten

· Kundenservice

· Telefonieren, Chats, E-Mail, Social Media

· Vertrieb (nicht zwingend nötig)

· Was genau Sie tun hängt von Ihren Qualifikationen ab. Bewerben Sie sich einfach, und wir finden zusammen Arbeit, die zu Ihnen passt.

Neben einem großartigen Arbeitsumfeld bietet Ihnen Prosupo eine Bandbreite an Trainings und Unterstützung für einen optimalen Start.

Requirements

  • Mindestalter von 18 Jahren

  • Perfektes Deutsch in Wort und Schrift

  • 2+ Jahre Erfahrungen im Dialog mit Kunden (Hotel, Gastronomie, Telefon)

  • Einen leistungsstarken PC oder Laptop

  • Ein Headset und Mikrophon mit guter Sprachqualität

  • Fortgeschrittene PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Cloud-Tools

  • Professionelles, zuvorkommendes Auftreten

  • Motivation und Drive

Benefits

  • 100% Remote

  • Inklusive, positive can-do Arbeitskultur

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten

  • Großes Lernpotential

About us

Prosupo ist ein Versprechen: Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen wir für unseren Anspruch, gemeinsam weiterzukommen - auf menschliche Art. Das nennen wir: Human Forward - Zwei Wörter, die sagen, wer wir sind, woran wir glauben und wofür wir stehen.

Wir sind der vertrauenswürdige und persönliche Partner in der von Technologie geprägten Welt der Arbeit. Wir helfen Unternehmen und Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Mit intelligenter Technologie - aber zugleich ganz persönlich. Denn wir wissen aus Erfahrung, dass echte Verbindungen nicht aus Daten und Algorithmen entstehen - sie brauchen menschliche Interaktion, Empathie und Intuition.

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